Exercendo seu direito de defesa, a Kroll negou ter espionado jornalistas e veículos de comunicação, conforme denúncia feita pelo blog de Josias de Souza. O diretor de Serviços Financeiros da Kroll Brasil, Eduardo Gomide, afirmou que a empresa “nunca espionou membros da imprensa”.
Em carta endereçada ao jornalista, a empresa refutou matérias da Folha de S.Paulo e informações de que espionou veículos de comunicação. O executivo recomendou o resgate dos arquivos da revista Carta Capital, que segundo ele, poderia lançar luz sobre a origem dos dados em discussão no blog/Folha de S.Paulo.
Na carta, o executivo afirma que "a Kroll nunca investigou e não investiga governos, conforme amplamente reiterado nas diversas notas divulgadas à imprensa e exaustivamente esclarecido pelos seus diretores. A Kroll visa simplesmente resguardar dados e informações de seus clientes, e em nenhum momento procurou cercear a atividade jornalística".